掌门1对1教育优势突出，位居K12在线一对一赛道首列

爱海滔滔

近期，环球时报舆情调查中心发布《2019在线1对1全科辅导品牌占有力调研报告》，对国内现有的9家在线一对一全科辅导教育品牌进行了多项维度排名。其中，在品牌使用率、推荐度和满意度三项指数排行榜中，掌门1对1都以绝对优势高居榜首，头部地位确立，优势突出。
据了解，掌门1对1的品牌好感度在在线一对一学科辅导领域乃至整个K12在线教育行业中名列前茅，与其一直以来坚持的品质教学密不可分。公开数据显示，掌门1对1的教研团队已突破1万人，独立研发教研课件120万套，各省各学科题库超1200万，教研储备强大。


值得一提的是，掌门1对1于今年推出的智能互动课件——“掌芯”课件，还登陆了CCTV财经频道《交易时间》栏目。画面中，一位小朋友在妈妈陪伴下在尝试掌门1对1的深度智能化教学产品，包括智能测评、“掌芯”课件、课程练习等多项成果。小朋友被屏幕中丰富的画面内容吸引，随后“掌芯”课件对教学知识点进行拆分讲解和视频演示，屏幕另一端老师的互动教学让小朋友在学习过程中保持了高度注意力。
对于在线教育用户来说，教学体验和服务是衡量平台好坏的重要标准。为了进一步保障平台用户权益，提升用户服务质量，掌门1对1正式推出全方位平台质量管控体系——“云监督”计划，从内部监督抓起，外部监督并行，让品质更安心、服务更贴心。

一方面，掌门1对1的“云监督”计划对教学、服务和金融等多个环节进行严格统筹，打造完整有序的教学服务链条。另一方面，掌门1对1将班主任、师训团队、客服、质检和外部平台相互联系起来，采用“五位一体”的长效管控体系，对其教学服务质量进行立体化的考察监督。至此，掌门1对1让教室不再是教学的“黑盒”，每堂课堂都能够被数字化和透明化。
不仅如此，掌门1对1和上海民生银行达成深度战略合作，满足用户多元化的金融需求。同时，掌门1对1还与黑猫投诉等共同发起“美好生活计划”，对用户的反馈做出积极响应并及时解决。
通过多年深耕教育领域，掌门1对1成就了自身良好口碑，获得业界和用户的广泛认可。截至目前，掌门1对1的注册学员人数已达1800万，业务覆盖全国600多个省市县，学员续费率高达87%。