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环球时报发布权威报告,掌门1对1获好口碑名列前茅

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发表于 2019-4-25 13:34:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
正所谓“金杯银杯不如老百姓口碑,金奖银奖不如老百姓夸奖。”,在具有服务性质的行业中,用户口碑向来是企业促使发展的重要部分。在线教育作为服务行业中的一部分,对于用户口碑的重视程度自然不亚于其他企业。在K12在线一对一教育这一细分领域中,掌门1对1在用户口碑方面的表现格外引人注目。
此前,环球时报舆情调查中心面向全国34个省级行政区、341个城市进行了“在线基础教育品牌好感度”的公众调查。调查显示有66.6%的受访者喜爱在线互联网服务品牌,而在线基础教育与学习品牌的喜爱度达到了19.9%。在使用过至少一个在线一对一教育品牌的受访者中,掌门1对1以60.7%的占比名列前茅,最终以品牌推荐度、满意度、使用率三项数据荣获“最受消费者喜爱的互联网在线基础教育十大品牌”。


在环球时报舆情调查中心发布的《2019在线一对一全科辅导品牌占有力调研报告》中显示,在线一对一全科辅导教育凭借自身优势在儿童、青少年的教育行业中备受追捧。而在线一对一全科辅导教育品牌之所以能够受到欢迎,主要原因在于其不受时间地点限制、师资力量雄厚以及品牌的良好服务态度。
具体来说,30-34岁的家长更加在意品牌的真人授课优势,35-44岁的家长则更偏向于品牌不受时间地点限制灵活方面的优势,45岁以上的家长比较在意品牌的服务态度。从**群体来看,男性主要更加认可在线教育“灵活方便”的优势,而女性则更加认可在线教育品牌在提高学习成绩方面的优势。
据了解,在此次的受访者中,有6成受访者表示自己选择了掌门1对1作为辅导孩子学科成绩的帮手,也就意味着,在十个选择在线一对一教育品牌的用户中,就有6个人选择了掌门1对1。现如今,掌门1对1已拥有注册学员1800万,如此突出的成绩和掌门1对1的努力分不开。
掌门1对1创始人兼CEO张翼在掌门1对1年会现场提出,将会把2019年视为掌门1对1的“口碑年”。张翼还表示,好的教学体验才能打动更多用户,以用户为先,让良好口碑成为品牌常态,掌门1对1未来可期。



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