|
俗话说“金杯银杯,不如做好用户的口碑”不管在哪个行业,用户的口碑都是企业生存和发展的关键。对在线教育行业来说,好的教育机构一定会为用户提供高质量的教学和人性化的服务。
掌门1对1作为K12在线一对一教育领域的头部企业,近年来备受用户青睐。从默默无名到行业巨头只用了几年时间,那么掌门1对1是如何做到的呢?一直以来,掌门1对1都深知要想把企业做大,就得为用户提供好的教学产品,建立自己的行业口碑。好的教学产品背后是掌门1对1多年来不断打磨教学内容,提升教学品质的坚持。
建立口碑的前提是做好教研,在教研方面掌门1对1设立了教研院,又下设本地化课程、个性化课程和在线素质教育三大研究院,分别在不同领域进行研究深耕,为打造出“千人千面”的个性化教学产品奠定基础。同时,掌门1对1还组建了超1万人的教研团队,自主研发120万套教研材料、1200万套各省各学科专业题库资源、量子级知识点库、素材库、考纲库等,同时,掌门1对1还运用逻辑斯蒂回归、IRT、BKT、DKT等算法,推出了多元智能动态测评系统、知识图谱可视化与学习路径自适应、智能教学系统、智能作业系统等多个应用系统,多维度助力千人千面的个性化教学。为不同学习阶段的孩子适配个性化的教研方案,提升教学体验,为建立良好的口碑打下基础。
近日,据环球时报舆情调查中心发布的《2019在线1对1全科辅导品牌占有力调研报告》显示,不论是在线1对1全科辅导品牌推荐度还是满意度排行榜,掌门1对1均位于榜首,占比分别达到76.7%和77%。数据显示,多达50.8%的受访者表示,他们了解在线1对1全科辅导教育品牌的主要渠道是通过熟人推荐,包括家长、亲朋好友、同事、老师推荐等。掌门1对1为用户提供了好的教学产品和体验,才有后续的二次口碑传播。
掌门1对1能够做到K12在线一对一教育领域的头部企业靠的不仅仅是广告营销,更多的是使用过掌门1对1的用户带来的口碑传播,这种传播既是用户对掌门1对1实力的认可,也是对掌门1对1的鼓励。相信在未来,掌门1对1会为用户带来更多高质量的服务。
|
|