脚踏实地 铸就辉煌

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“没有暴风雨中的拼搏，就没有豪迈的飞翔。” 明德物业济宁分公司在集团公司“崇尚业绩、注重改进”考核机制的激励下，团结奋进的领导班子带领济宁分公司全体同仁兢兢业业、自强不息，在实践中摸索、在曲折中前进，用行动证明了“只有脚踏实地，方能铸就辉煌”。


我们用业绩为自己正名
        济宁分公司秉承着“每接管一个新的项目，便针对项目的实际特点及客户的需求，进行充分的研究，并通过严密合理的设计，迅速建立与之相适应的服务管理模式”的理念，严格贯彻落实集团公司的“三会一课”制度，凭借全新的管理模式，完善的技术，周到的服务，卓越的品质，向集团公司交上了一份份骄人的成绩单。现在管项目已包括济宁医学院、济宁福利院、邹城金山新苑、邹城爱家豪庭、曲阜师范大学（曲阜校区）、山东峰厦置业投资有限公司世纪国宏、济宁恒大名都、明德花园、东方骏景等9个项目部以及邹城城乡环卫一体化、梁山环卫2个管理处，定编职工2889人，年合同总额高达58135701.80元。
         济宁分公司在2014年10月经过激烈的竞争，最终以38126569元/年成功中标邹城城乡一体化保洁服务项目，促使集团公司提前完成2014年度全年扩展1个亿的市场任务，该项目是重大民心工程项目，被列为“全国农村生活垃圾治理模式典型”。
“四个一流”指引方向
一流的培训
        济宁分公司大力推行“学习型公司”建设，注重各级员工业务知识培训，制定了员工“成长成才”、“爱岗敬业”双板块学习培训长效机制，每月针对不同服务业态对员工及各级主管定期进行专门授课、培训，要求每一位员工在自己的岗位上做一名业务强手，力求人人业务通，个个会管理。
一流的人才
        我们搞企业，人才是成功的保证。济宁分公司在企业发展规划中，尤其注重人才的作用。实行“一对一帮带制度”：各管理处、项目部经理对分公司储备干部实行“一对一帮带”制度，可以较好地传承公司的企业文化、业务知识，可以更加便捷、全面的一对一地进行辅导，从而实现了人才的快速成长。
一流的管理
        济宁分公司实行“战略要‘新’、标准要‘高’、管理要‘细’、观念要‘变’、服务要‘好’、文化要‘美’”的管理方略，不仅增强了公司的运作效率，而且使得每个员工都充分发挥他们的潜能。
一流的服务
        各级员工、主管必须不断提高自身素质和业务水平，针对不同业态服务对象，靠自己高水平管理和高质量服务去赢得业主的理解与支持并与业主建立友好关系，让“真诚服务”理念植根在每一位员工心底。
重大突破：“民心工程项目”树典型


        2014年11月9日，济宁分公司成功中标邹城城乡环卫一体化保洁服务项目，该项目被列为“全国农村生活垃圾治理模式典型”。该项目也是我集团公司的一大突破，拿下该项目意味着山东明德提前完成2014年度全年扩展1个亿的市场任务。
        自邹城环卫项目中标后，由于该项目合同金额大、涉及管理面积较广，我分公司立即在邹城成立了管理处，为保证该项目“拿得下，踢得响”济宁分公司总经理马德海、副总经理邵明甜也将办公室设在了邹城管理处，迅速组成领导团队，着手13乡镇，835个村居环卫工作的前期交接事宜。
        在交接前期，分公司协调邹城环卫局组成4个对接小组，抽调公司精兵强将任各组组长。短短半个月的时间，济宁分公司邹城环卫一体化项目管理处包括办公场所安置、邹城环卫局清运车辆、材料接收，邹城各乡镇环卫作业工具的接收与核查、环卫作业人员接收与定编定岗，以及整个项目两千三百多名环卫作业人员的入职、购买意外伤害保险以及作业人员的岗前安全技能培训等工作全部完成。分公司邹城城乡环卫一体化项目部工作团队白天深入邹城13个乡镇协调对接事宜，晚上回到公司后加班召开全体人员会议，将所遇到的困难集中汇报，共同商议。白天下乡镇、晚上公司开会，就这样持续了半个多月，济宁分公司邹城城乡环卫一体化项目部的同仁夜以继日的工作，保证了该项目11月1日正式交接的顺利进行，并在11月3日得到济宁市“美丽乡村观摩团”280余名济宁各县市领导的一致好评。
        目前，该项目已正常运转。
我们在路上
        济宁分公司在集团公司的正确领导下，规划十年内在管学校数目达到10所，净利率7% ，年利润达到350万元；在管项目评优至少要达到国优1个、省优4个市优10个； 员工收入在本地区同行业保持上游水平，力争公司主管以上管理人员五险一金全覆盖。
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责任编辑：陈泉飞
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