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渤海财险辽宁分公司:多举措开展金融消费者权益保护宣教活动,助力风险防范
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发表于 2023-10-26 08:48:38
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9月15日-10月15日,渤海财险辽宁分公司积极响应监管部门及总公司号召,开展了一系列形式多样、内容丰富的2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,为消费者普及金融知识,提升公众金融素养,促进金融市场健康发展。
“线上线下”齐发力,确保活动见实效
2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动主题为“汇聚金融力量,共创美好生活”。为确保此次活动有序开展,渤海财险辽宁分公司高度重视,第一时间召开专项工作会议,对本次宣传活动进行统一部署。
活动期间,渤海财险辽宁分公司依托网点为主阵地,组织全辖在职场电子屏等载体持续播放相关系列口号及活动视频,在各机构醒目位置设点宣传,在职场配置充足的教育宣传资料,统一布放宣传海报、悬挂宣传横幅,充分提升金融教育宣传效果。
为扩大金融知识宣传覆盖面,渤海财险辽宁分公司积极响应国家金融监督管理总局辽宁监管局统一部署的金融知识普及月现场活动,联合同业于辽宁省图书馆会场开展金融知识宣传,集约资源、发挥合力,营造统一的活动声势和宣传范围。
另一方面,渤海财险辽宁分公司通过微信公众号发布“以案说险”“防范诈骗”等消费者权益保护宣教文章,并组织全体员工积极转发,全方位宣导理性金融消费理念。同时,积极在公司范围内宣传金融知识,提升员工的金融素养与金融消费服务意识,弘扬金融正能量。
办好为民实事,传播金融正能量
为提升服务水平,优化服务流程,提升服务效率,增强消费者对金融保险行业的幸福感、获得感,渤海财险辽宁分公司创新推出“专人上门、全程协助”的“上门赔”服务,积极跟进伤者恢复情况,了解伤者诉求,为消费者提供省心、省时的金融体验,切实为消费者办实事。
此外,渤海财险辽宁分公司还聚焦重点人群,开展金融知识宣传教育。9月26日,渤海财险鞍山中心支公司走进辽宁鞍山市某学院,组织100余名师生观看了防范金融诈骗及防护措施和校园网贷风险等多媒体宣传材料。公司员工还通过实际案例解读诈骗手法,分享避坑技巧,提醒师生们保护好个人信息,提升风险防范能力和自我保护能力。
渤海财险辽宁分公司将以本次活动为契机,积极整合内外部资源,创新宣传手段,引导社会公众树立正确的金融消费观,提高消费者金融风险识别能力,切实维护金融消费者的合法权益。
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